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レース

よくあるご質問

Q:前撮り撮影したいのですが、コロナが心配です。コロナの終息を待つと、前撮りの期間を過ぎてしまいそうで困っています。

お電話でご相談していただければ、お客様にあった方法をご提案できると思いますので、ご連絡お待ちしております。
 

Q:予約はいつまでにすれば良いのですか?

期限は設けておりませんが、お日柄が良い日などは人気がありますので、日にちが決まり次第、早めのご予約をお勧めいたします。
 

Q: 希望のヘアスタイルがあるのですが、やってもらえるか不安です。

当店のお問い合わせLINEにイメージ画像をお送りください。スタッフが対応させていただきます!お気軽にご相談ください。
 

Q: 髪飾りはどうすれば良いですか?

撮影時は無料のレンタル髪飾りがございます。おでかけ時はお持込みか、レンタル品も一律2,000円(税込¥2,200)でご用意しております。
ご購入用の髪飾りもたくさん入荷しております。
 

Q: 前髪や眉カットはして貰えますか?

申し訳ございませんが、セットのみになりますので、前髪カット・襟足ぞり・眉カットなどは行っておりません。
 

Q: 撮影はどれぐらい時間がかかりますか?

撮影する枚数や、お子様の場合はご機嫌によって変わりますが、撮影自体は1時間程度みていただいております。(お支度時間とお写真セレクト時間は別)
 

Q: 撮影当日に赤ちゃんの機嫌や体調が悪くなってしまったらどうなりますか?

しばらく様子を見て頂いて、無理そうでしたら後日改めてご予約を入れていただけます。
再撮影の場合も追加料金は一切かかりません。
 

Q: ランドセルなどを持ち込んで撮影できますか?

はい。ランドセルはもちろん、制服の持込みもしていただけます。
その他、愛用の品などのお持ち込みもしていただけますので、事前にご相談ください。
 

Q: 七五三のお参りに行きたいのですが、撮影をしなくても衣装をレンタルできますか?

「撮影プラン」と「お出かけレンタル」は別のプランになりますので、撮影をしなくても衣装をレンタルして頂けます。
 

Q: 謝恩会に着ていくドレスのレンタルはありますか?

申し訳ございませが、Ange.(アンジュ)ではお出かけ用の大人の衣装は和装のみとなっております。
 

Q:着物や袴が汚れた時にクリーニング代はかかりますか?

通常の着用汚れはクリーニング代は無料です。
それ以外の汚れは、程度によりますので見せて頂いてからクリーニング代、又は実費を頂く場合がございます。
 

Q: ペットと一緒に撮影はできますか?

小型のわんちゃん・ねこちゃん等とご一緒に撮影していただけます。
ペットは撮影時のみのご入店となり、それ以外は建物の外やお車等でお待ちいただく事となります。(ゲージに入れていただいた場合、店内でお待ちいただけます)
また、ペットはご入店中は終始抱いたままでお願いいたします。
(撮影も抱っこでの撮影となります)
建物の外にはリードフックがございますが、夏期など気温が高い場合など、飼い主様のほうでお気をつけください。(当店では一切の責任は負いかねます)
 

Q: 支払いはいつすればよいですか?

ご利用いただいたプラン料金、ご購入品は当日のお支払いをお願いしております。
アルバム代金は、撮影当日または1週間以内にお願いしております。
 

Q: カードは使えますか?

JCB、VISA、MasterCardなどほとんどのクレジットカードと、PayPay、楽天Payがご利用いただけます。